قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز لم يتلق أي شكاوى من المواطنين بشأن ارتفاع أسعار كروت الشحن.
أخبار متعلقة
وأضاف «يعقوب»، في تصريحات خاصة لـ«المصري اليوم»: في حال تلقينا أي شكاوى من المواطنين سنقوم بدراستها، وعن قدرة الجهاز على إجبار شركات المحمول على التراجع عن هذه الزيادات بعد فحص شكاوى المواطنين، أجاب «يعقوب»: «لا الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هو المنوط به تحديد أسعار الكروت المدفوعة مسبقًا».
وتابع: «جهاز تنظيم الاتصالات أصدر القرار بهذا الشكل وما نقدرش نقول إننا مستريحين له»، معتبرًا القرار «غير مبرر ومبالغ فيه».