قامت هيئة ميناء دمياط، بإطلاق تطبيقات خدمات الهواتف الذكية للعملاء، في نوفمبر 2017 والتي تأتى تتويجاً لتحقيق التكامل بين مجتمع الميناء من جمارك ورقابة على الصادرات والواردات والتفتيش البحري ( النافذة الواحدة ) .
وقال أيمن صالح رئيس هيئة ميناء دمياط في ضوء انضمام مصر إلى اتفاق تسهيل التجارة العالمية في يونيو 2017 وفي إطار التوافق مع خطة تسيير التجارة المصرية كجزء من شبكة EGY TREDE والتي تتضمن بنودها إنشاء منصة إلكترونية لجميع نماذج التشغيل في كافة القطاعات وإتاحة المعلومات لكل الخدمات المقدمة والتقنيات المتطورة المطبقة في ميناء دمياط باعتباره أول ميناء مصري حكومي يطبق النظام الإلكتروني.
وأضاف أنه في نفس الوقت تطلق الهيئة أيضاً تطبيق خدمة العاملين، وهو تطبيق إداري إلكتروني جديد يخدم العاملين بالهيئة، ويتيح لهم التعرف على رصيد الأجازات والحضور والانصراف ومفردات الراتب وخلافه .
وأوضح «صالح»، أن ذلك يأتي في إطار توجهات وسياسات وزارة النقل والتي تهدف إلى استكمال الإجراءات الخاصة باتفاقية تسهيل التجارة، ومن المخطط أن تضيف الهيئة خدمات إلكترونية جديدة على التوالي .