كل ما تريد معرفته عن خدمات الحكومة الإلكترونية الجديدة (تقرير)

.smsBoxContainer-v1{
display: block;
text-align: center;
}
#NewsStory .news_SMSBox {

display: inline-block;
height: 50px;
padding: 0 15px;
text-align: center;
overflow: hidden;
border: 1px solid #c5c5c5;
width: auto !important;
margin: 10px auto 0;
background-color: #efefef;
}

.article .news_SMSBox {
margin-top: 45px;
padding: 0 10px;
overflow: hidden;
}

.news_SMSBox > p {
color: #cb0000;
margin-left: 5px;
max-width: 290px;
min-width: 50px;
font-size: 70% !important;
overflow: hidden;
margin: 0;

height: 50px;
line-height: 50px !important;
display: inline-block;
float:right;
}

.news_SMSBox > iframe {
float: none;
width: 275px;
display: inline-block;
height: 49px;
}

بعد إعلان الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أنه بحلول منتصف العام المقبل 2019 سيكون هناك أكثر من 20 خدمة للمواطن موجودة على الهاتف المحمول، تتحول الحكومة المصرية إلى الحكومة الإلكترونية.

وتقديم الحكومة المصرية للخدمات الإلكترونية ليس بالأمر الجديد، فهناك العديد من الخدمات السابقة، منها الخدمة التي تقدمها وزارة التموين، التي أتاحت للمواطنين إمكانية تعديل البيانات عبر بطاقات التموين وحذف الأشخاص غير المستفيدين وتصحيح كافة البيانات عبر الإنترنت، وسبقتها وزارة التعليم العالي التي طبقت نظام التنسيق الإلكتروني للجامعات للتسهيل على طلاب الثانوية العامة.

وطرحت الحكومة أيضا خدمات عديدة «أون لاين»، منها خدمات الوثائق الشخصية، وخدمات المصريين بالخارج، وخدمات السفر والهجرة، وتقديم الشكاوى، وتجديد بطاقات التموين، والاستعلام عن مخالفات السيارات، ومعرفة فواتير التليفون، فضلا عن خدمات حجز تذاكر القطار وحجز تذاكر مصر للطيران، وخدمات شركات الكهرباء، وحجز أتوبيسات لشركات غرب ووسط الدلتا والوجه القبلي، وخدمات تكليف الأطباء.

كما قامت شركة الكهرباء المصرية بتفعيل عدد من الخدمات على الموقع الإلكتروني الخاص بها، حيث أطلقت خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت ودفعها عبر منافذ فوري المنتشرة في أنحاء مصر.

ومنذ عدة سنوات أتاحت وزارة الاتصالات للمواطن فرصة التعرف على فاتورة التليفون الأرضي الخاص به من المنزل وسدادها عبر أقرب منفذ فوري له أو عبر السنترال الأقرب له.

وزارة الداخلية ايضاً منذ سنوات طرحت خدمة إلكترونية لمعرفة قيمة المخالفات من خلال الإنترنت، وذلك عبر بعض الخطوات البسيطة حرصاً منها على القضاء على التكدس والزحام، وتوفير الوقت والعبء على أصحاب المركبات في حالة الذهاب إلى المرور.

وفي 2018، طرحت وزارة الصحة عبر الإنترنت للمواطنين الفرصة للتسجيل في قوائم انتظار مرضى الجراحات والتدخلات الطبية الحرجة خلال فترة زمنية 6 أشهر، مع مراعاة الحالات الحرجة، حيث يتم حاليا تجميع بيانات المرضي من كافة مقدمي الخدمة الطبية التابعين للدولة؛ بالإضافة إلى رصد وتسجيل مرضى قوائم الانتظار للجراحات والتدخلات الطبية الحرجة، للبدء فورا في علاج هذه الحالات وتقديم الرعاية الطبية العاجلة اللائقة مع مراعاة الحالات الحرجة.

وتبدأ مصلحة الضرائب المصرية وجميع المأموريات الضريبية، غدًا الاثنين، تطبيق نظام تقديم الإقرارات الضريبية بصورة إلكترونية وإلزامية للممولين والمسجلين بالمصلحة عبر الموقع الإلكتروني لمصلحة الضرائب.

ووفقا لتصريحات وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عمرو طلعت، أنه بحلول 2019 سيكون هناك العديد من الخدمات الإلكترونية، فيستطيع المواطن الحصول على الخدمة في أي مكان، منها خدمات الشهر العقاري، والتأمين الصحي، وخدمات الضرائب العامة والقيمة المضافة، وخدمات تراخيص السيارات والقيادة، حيث أنه يتم حاليا تطوير هذه الخدمات وإنشاءها وإتاحتها من خلال مواقع الأجهزة الحكومية.