.smsBoxContainer-v1{
display: block;
text-align: center;
}
#NewsStory .news_SMSBox {
display: inline-block;
height: 50px;
padding: 0 15px;
text-align: center;
overflow: hidden;
border: 1px solid #c5c5c5;
width: auto !important;
margin: 10px auto 0;
background-color: #efefef;
}
.article .news_SMSBox {
margin-top: 45px;
padding: 0 10px;
overflow: hidden;
}
.news_SMSBox > p {
color: #cb0000;
margin-left: 5px;
max-width: 290px;
min-width: 50px;
font-size: 70% !important;
overflow: hidden;
margin: 0;
height: 50px;
line-height: 50px !important;
display: inline-block;
float:right;
}
.news_SMSBox > iframe {
float: none;
width: 275px;
display: inline-block;
height: 49px;
}
اشترك لتصلك أهم الأخبار
قامت شركة فيات كرايسلر أوتوموبيلز FCA مصر بتنظيم إحتفالية خاصة للوكلاء إحتفالا بما تم تحقيقه من إنجازات عام 2018 فيما يخص خدمات ما بعد البيع من تقديم خدمات جديدة وتوسعات وتطوير مراكز الخدمة وتوفير قطع الغيار والإكسسوارات الأصلية وإرتفاع مؤشرات رضاء العملاء ضمن شبكة وكلاء FCA مصر. وحضر الاحتفالية كل من عبدالرحمن سلطان، الرئيس التنفيذى لشركة FCA مصر عماد الشوربجى، مدير عام خدمات ما بعد البيع وتطوير الوكلاء بشركة FCA مصر، بالإضافة الى ممثلين عن فئات مختلفة فى مجالات خدمات ما بعد البيع الخاصة بشبكة الوكلاء الرسميون للشركة: الشركة العربية الأمريكية للسيارات AAV، وأبوغالى موتورز، وعزالعرب أوتوموتيف، والطارق ، وداينامكس، والنيل الهندسية. فى كلمته أعرب عبدالرحمن سلطان عن سعادته لما تم تحقيقه عام 2018 من تعاون مثمر بين فريق خدمات ما بعد البيع التابع لشركة FCA مصر وبين باقى فرق خدمات ما بعد البيع التابعة للوكلاء الرسميون للشركة.
وقد أضاف قائلا: «إن رضاء العملاء يأتى فى المقام الأول من إهتمام شركة FCA مصر ومن ثم فإن الوصول إليها بحاجة الى تتضافر كافة الجهود، ولذلك وبموجب مؤشر رضاء العملاء لدينا، فإن ما تم إنجازه وتحقيقه حتى الآن يعد مثل يحتذى به». كما صرح عماد الشوربجى فى كلمته قائلا: «أود أن أشكر جميع العاملين فى مجال خدمات ما بعد البيع الخاص بالوكلاء وذلك لكافة مجهوداتهم ولمواكبتهم كافة سبل التطوير هادفين لتحسين الخدمة وتقديم مستوى عالى وعالمى لخدمة عملاء الشركة ونيل رضاهم، فإن كفاءة ومهارات الفرد هما أهم مفاتيح تحقيق هذه الأهداف». وأضاف: «إن لدينا الكثير لنقدمه لعملائنا فى عام ٢٠١٩ خصوصا فى مجال خفض تكلفة العميل وتقليل الوقت والتواصل السريع والمستمر من خلال الوسائل الإليكترونية». خلال هذه الإحتفالية تم إستعراض تاريخ علامة «موبار» منذ عام ١٩٣٧ كما تم إستعراض رحلة العميل من لحظة قرار الشراء حتى قرار إقتناء سيارة أخرى من علامات ومنتجات FCA.